CONTROLE

Como realizar uma Carta de Correção CC-e

Sempre PDV - Faturamento – Controle - Monitor NF-e

A Carta de Correção é documento de texto livre, mas não irá alterar nenhum campo da Nota Fiscal, é utilizada somente para corrigir ou completar alguma descrição ou algo do tipo, para fazê-la o usuário deve certificar-se que a situação da nota esteja Autorizada o uso da NF-e.

Acesse o Menu Faturamento – Controle - Monitor NF-e


 

Aparecerá a relação das Notas Fiscais emitidas no sistema, selecione a NF-e desejada e clique em Ferramentas, logo em seguida clique em CC-e.  


Após clicar em CC-e, escreva o texto a ser corrigido e clique em INCLUIR. 


 


Ao clicar em INSERIR, o usuário terá a opção de salvar, imprimir ou enviar essa carta por e-mail para que seja anexada junto a NF-e. 

Caso precise verificar essa carta de correção futuramente, basta selecionar a NF-e e Clicar em Ferramentas e CC-e, conseguirá ter acesso as CC-e que foram geradas para a NF-e selecionada.


FAQ.

1-      Posso fazer mais de uma CC-e por Nota Fiscal?

R: Sim.