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Manual de Instruções

CONTROLE

CTE003 Como fazer uma Carta de Correção eletrônica (CC-e)

A Carta de Correção é documento de texto livre, mas não irá alterar nenhum campo do CT-e, é utilizada somente para corrigir ou completar alguma descrição ou algo do tipo,  para faze-la o usuário deve certificar-se que a situação deste é de Autorizada o uso do CT-e.  

Acesse o Menu Faturamento > F20 Monitor CT-e 

 

Irão aparecer a relação dos Conhecimentos de Transporte cadastrados no sistema, selecione o CT desejado () e clique em Ferramentas, logo em seguida clique em CC-e.  

 

Após clicar em CC-e, escolha o campo e escreva o texto a ser corrigido e clique em INSERIR. 

 

Ao clicar em Incluir, o usuário terá a opção de imprimir ou enviar essa carta por e-mail para que seja anexada junto ao CT-e. 

FAQ. 

  1. Posso fazer mais de uma CC-e por CT-e? 

R: Sim, mas só será valida a ultima feita, ou seja, uma sobrescreve a outra.